周荣

演绎金吉鸟传奇

周荣接受采访时，人在宁波，多日的会议加上感冒症状让他的声音有些沙哑，强烈的咳嗽一直伴随着长达两个多小时的采访。

无心插柳柳成荫的浪漫签约

2018 年1 月31 日，152 年才得一见的红月亮升起之夜，一件大事在健身行业内悄然发生：金吉鸟健身全资并购浙江美日健身。签约时，两个企业的掌门人——周荣和刘苏德，皆醉心于工作，对红月亮之事毫不知情，在这天签约完全是水到渠成而已。签约后回程的路上，刘苏德才得知红月亮一事，并随手拍了一张月食中的照片，发给周荣，两人一起在朋友圈“浪漫”喊话：“有人说，观今日天象，业内必有大事发生！那好吧，周日见，爆实锤！”并配图刘苏德拍的月食。

嗅觉灵敏的行业人士纷纷评论猜测两家有收购事宜，就这样，两人原本计划春节后公布的好消息伴着“红月亮”一起成为健身界的热点。

“闪恋闪婚”10天成交

周荣和刘苏德，作为金吉鸟和美日健身这两大健身品牌的创始人，虽然在行业论坛中时有见面，但说白了也只是点头之交。2018 年 1 月20 日，两人在上海某活动上才有了第一次正式见面。这次见面两人一见如故，相谈欢，“刘总的眼界和前瞻非常让我佩服和惊喜，而且相处越久，这种感觉就越明显。”周荣说。聊至兴起，刘苏德突然送了个大礼物给周荣，那就是宁波的健身市场。

金吉鸟以南京为主战场，收获宁波市场无疑是如虎添翼，可以辐射浙江、江西、福建等地，这对金吉鸟的发展无疑是个大马力的助推器。对此，周荣十分感兴趣，但同时抱有疑惑，刘苏德自己辛辛苦苦开拓的市场为何要拱手相让？一番交谈后，刘苏德道出原因，原来刘苏德真正感兴趣的方向还是培训管理，又恰逢周荣的企业大学装修在建，周荣便推荐刘苏德来金吉鸟大学施展拳脚。

25 日晚，周荣来到宁波，用一个小时的时间就和刘苏德基本谈成了这笔买卖，之后仅用5天的时间，金吉鸟便拥有了美日100% 的股权。基础设施和管理都十分健全的美日健身就如此被周荣收入囊中，开始做一些模式的综合调整。从2 月1 日起，美日健身旗下四个品牌的50 个店面，全部归在金吉鸟麾下。这是中国健身行业史上迄今为止最大的一起并购案。金吉鸟健身的全国门店数从285 家扩张到335 家，美日健身创始人刘苏德被聘请为金吉鸟集团高级副总裁。

就这样，金吉鸟与宁波美日“闪恋闪婚”，刘苏德收获了心仪的职业方向，而周荣收获了宁波健身市场和刘苏德这两大助力。

3年时间，门店数量三倍增长

成立于2005 年的金吉鸟健身，从南京开始发家， 历经十三载，现已成为全国排名前三的健身机构，同时也是苏皖地区规模最大、最具品牌影响力的大型健身直营连锁机构。金吉鸟始终秉承“运动创造快乐，健康成就未来”的企业使命，致力于发展成为全国最大的直营健身连锁机构。

截至目前，拥有335 家直营门店的金吉鸟，累计发展会员数达100 万，日均会员量达10 万人次，并保持每年新增40 万会员的增速发展；金吉鸟门店覆盖北京、天津、上海、重庆、江苏、浙江、广东等多个省份和直辖市。从一个城市起家并不断向外扩张，实际上面临着众多的问题和考验，尤其是要进驻像上海这样的大城市，是十分困难的，但周荣凭借毅力和管理有方，啃下了这样的硬骨头，品牌的发展由此得到了进一步的提升。“在上海这样的城市发展，其实是逼迫着自己成长。”

2016 年，金吉鸟已在全国范围内完成原始资本、人才与经验积累的战略布局，同步装修的店铺有二十余家。周荣说，在过去的3 年里，2015 年他们开了30 家店，2016年开了60 家店，2017 年又开了100 多家店，多数是自己开的，也收购了一些小品牌。店面的体量上来以后，加上合理有效的管理运营，所有的店面基本都能实现正向的现金流，金吉鸟的现金池就比较大。周荣表示，一个月可以新开十几家店，一年开业一百家店是比较轻松的，预计2018 年底将达到500 家直营店，年产值将达35 亿。

不是机会留给有准备的人，是有准备的人才能看到并抓住机会

1976 年，周荣出生在江苏如东县。性格爽朗的母亲，认真细腻的父亲，潜移默化地影响着周荣的性格养成，“我的性格就是继承了父母双方的优点。”周荣笑着说。

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品牌风云榜”评选活动中荣获
“年度极具扩张力健身连锁品牌 ”

1996 年，周荣从南通如东老家到武汉大学攻读水利工程专业，对未来满怀憧憬。大一那年暑假，周荣留在学校里，从图书馆借回来很多书，他发现自己对营销很感兴趣，“那时候比较迷茫，上大学前也不知道自己到底喜欢什么。”在校期间，周荣以优异的成绩完成了学业功课，还担任着年级学生会主席，并且创办社团，取名争鸣社，旨在让同学们思维产生碰撞。但他一直觉得自己的兴趣好像并不在自己专业的课堂里，到了大二的时候，内心“躁动不安”的周荣跑到别的院系课堂上做起了旁听生，他觉得只是应试教育拿文凭没有什么意义，还是要学一些自己喜欢的东西。

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在课程安排不紧张的时候，他便去选择做一些自己感兴趣的事。“其实也还是学习，只不过换个方向，换个课堂。”他跑去本校商学院的课堂上去听课，用两年的时间自学了企业管理和市场营销，“我是冲着一个好的老师去上课的，他教得好，他所有的课我都会去听。”他认为，学生选择老师才是最佳、最有效的学习方式。

大学期间，周荣还去学习了健美课程，当时就只有三个人选了这课。周荣笑称：“应该是全中国最便宜的私教课程，五十块钱十节课，老师一对一指导。”热爱运动的他每天早上晨跑3000 米、冷水浴。坚持了四年。大学期间系统的锻炼给周荣带来了好的身体，以致到了今日，高强度的工作让他不停地在各城市之间奔波应酬，但他却始终都能保持着活力。

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2000 年，周荣的本科课程结束了，本硕连读的他本该留在学校继续攻读水利工程的硕士学位，但是他放弃了。“不感兴趣的专业即使学到硕士对于我也没有意义。”周荣坦白地说，当时的自己也确实有些年少轻狂，他已经迫不及待想要到社会中去表现自己了。

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毕业以后，周荣放弃专业分配自谋出路去了一家知名酒厂工作。工作的单调与枯燥让“不安分”的周荣觉得失望，失去工作兴致的他决定再出去闯一闯，于是他来到了上海，想要在这个遍地机遇与黄金的城市中打拼一番，实现自己的财富梦。

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2002 年4 月底， 上海某健身俱乐部的招聘信息引起了周荣的注意，“大学时期，我就是个健身爱好者。健身选修课经常去上。”周荣笑着说，看到了那条招聘信息，就想都没想去应聘了，并迅速成为一名健身俱乐部的会籍顾问。那时候市场发展还不够成熟，从业人员素质偏低，接待人员也没有接受过专业培训。学历相对高一些的周荣相比其他人更加受客户的青睐，另外面对外国人的询问，周荣也是更胜一筹。“没有人会手把手地去教你，只有自己琢磨。”当时还是“菜鸟”的周荣，在五六点钟别人都去吃饭的时间，被安排了一份留守俱乐部接电话的工作。结果发工资的第一个月，周荣就拿到了6300 元，会籍团队贡献200多万。“一个新人，第一个月就拿了这么多钱，我自己也没想到。大家对我也是很羡慕。”十多年过去了，周荣对那段时期还是记忆犹新，旁人只看到了周荣的工资很高，但没有看到他在背后艰辛的付出。

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“我对市场和营销天生敏感，我能看到别人没有看到的东西。”实际上，工作的第一个月，周荣做得并不轻松。周荣发现，下班和晚饭交接的五六点钟的这个“当口”，往往是顾客电话咨询的高峰期。发现这个情况后，年轻的周荣牺牲了部分吃饭和应酬的时间，守着电话。这一守，便给周荣带来明显的成绩：光是接电话就接到手软，接到的单子也就数量不少。大家看到周荣的成功也就发现了诀窍，于是守着接电话的人变多了，于是周荣又另辟蹊径，积极与老顾客沟通，维持良好的关系，于是老顾客在续卡的第一时间想到的就是周荣， 在他手上报名、续卡的会员越来越多。由于性格好，会沟通，周荣结交了很多朋友，当他离开这家店，被派去其他分店的时候，手上已经握有500 多个会员资源。“每个月，仅仅是依靠这些老会员的介绍，就能帮我带来20~30 个新顾客办卡入会。”到第三个月的时候，周荣便成为了这个健身俱乐部的业绩冠军。

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半年后，他就成为了最年轻的营销总监，作为优秀员工的他还享受到了公司安排的外出旅游。那时周荣又想去考研，备考两个月的时间，但很遗憾英语差了一分，南京苏宁睿城全进口设备南京五星电器珠江路店南京环亚八角笼只能回到公司被派到分店管理销售部，又用了三个月的时间实现业绩翻倍。到了2003 年， 上海的健身房品牌迅猛增多。从业一年半的周荣此时在圈内已经小有名气，“挖墙脚”的人纷至沓来，工作的同时，周荣特意去学了相关知识，获得了资格证书，后来他做起了CME（职业经理人），那时的进修学习让他受益匪浅。“现在这些笔记我还是会经常拿出来看，对于我现在经营、决策还是有很大帮助的。”

工作能力出色的周荣，2004 年受邀来到南京，成为南京一家知名健身俱乐部的常务副总，兼管教练和销售。在他的出色管理下，该俱乐部当时已经有开第二家分店的打算。尽管前景一片大好，但周荣还是选择了离开，因为他想要自己当老板。

在别人的俱乐部做得再成功，也只是给别人打工而已

周荣的创业之路，从南师大100 号教学楼二层的一间300 平方米的空教室开始了。收拾忙活了几天，一间像模像样的跳操房就诞生了，取名为“金吉鸟专业跳操中心”。“虽然它面积不大，也不见得多正规，但是它的确算得上是金吉鸟的第一家店。”说到金吉鸟的最初模样，周荣显得十分高兴。

“面积有限又缺少本钱，首先将跳操中心从健身房剥离出来，是当时最好的选择。”将跳操房开在南师大校园里，周荣又仔细研究了学生的消费结构，他觉得女大学生要减肥，跳操是可以达到很好的运动效果的，同时学生的消费能力不高，一年600 元的超低价会费也是吸引学生的重要条件，周荣说目的之一也是从大学生中培养未来的会员。

2005 年8 月，周荣又有了新的发现——瑜伽正逐渐在风靡走红，嗅到了商机的他，立刻把跳操中心楼上的小阁楼收拾布置了一番，做成了瑜伽房的模样，并聘请了专业的瑜伽老师进行授课教学，操课和瑜伽课程总共也就800 元一年。在南师大也有不少进行成人进修的学生，他们对瑜伽更加感兴趣。到了10 月，南京陆续开起了几家专业的瑜伽馆，有的高温瑜伽课需要四五千元一年，而设施课程更齐全的健身房一年的会费不过两三千元。感觉到瑜伽市场有巨大潜力，周荣在网上论坛发帖，为瑜伽爱好者们提供了在南师大100 号楼前的大草坪上进行免费瑜伽体验的机会，场面十分火爆，感受到大势良好的周荣立刻去做了考察，他做出了一个决定：开一家专业的瑜伽会馆。

于是，周荣拿出了所有的1 万元积蓄，欠着房东的钱把瑜伽馆开了起来。面对其他竞争对手，周荣首先是把价格降了下来，同时实行次数限制和预约制度，洗澡需要另外收费，这也就解决了淋浴的问题。独创的经营管理方式以及物美价廉的课程体验，让周荣的瑜伽馆很受欢迎，瑜伽馆能卖到和健身房会员卡差不多的价格，周荣表示很满足。这样冒险大胆的举动，即便是现在回想起来也十分令周荣后怕。“当时是一边营业，一边拿赚来的钱去还房租，不过幸好都让我做到了。”

令人欣慰的是，周荣的第一家瑜伽馆做得很成功，这也为他下一步的扩张增添了无穷的信心。他还在论坛上面发帖，让大家推荐新店地址，并承诺提供免费体验的机会，帖子发出去反响很强烈，获得了一万多评论，以至于服务器都变得卡顿，发帖的版面也因此火了一把，广告费都翻了几倍。金吉鸟就犹如一只神鸟，展翼高飞，飞向了更加辽阔的一片新天地。虹桥、龙江、瑞金路、大行宫、新街口……周荣的瑜伽馆连锁遍布南京，其间更是大胆地向外埠扩张，开到了苏州的黄金商业区。

第一家瑜伽馆

从专业瑜伽成功转型综合健身

2005 年到2009 年， 金吉鸟以瑜伽馆为主营业务，从2009 年开始向综合健身俱乐部转型。现在的金吉鸟，在行业内做得风生水起，是一家将健身、瑜伽、团操、游泳等融为一体的大型健身直营连锁机构。自2014 年开始，金吉鸟走出南京向其他城市扩张，到现在已进驻全国50 座城市。

2009 年，周荣开始向健身产业多元化趋势发展，金吉鸟开始试水综合健身馆，“只有大型的健身俱乐部，才能让健身、瑜伽、跳操等运动项目做到真正的无缝对接。”没有综合健身房管理经验的周荣，亲力亲为地为第一家健身房忙前忙后，积累了不少宝贵的经验。开业一个月，营业额做了100 万，这样好的成绩让周荣有些意外，不过他也由此认识到未来健身市场的巨大发展空间。

周荣的爱人想要借机买房，周荣却将最早的一笔资金视为下蛋的母鸡，期待它能生更多的蛋，他只好委屈爱人继续租房，把资金留下来开店扩张。勤奋、一心一意、坚持……这些品质在周荣的身上都表现得淋漓尽致，而这些也是促使他事业有成的关键因素。有朋友想让周荣拿资金去做一些投资，但是周荣却有着自己的“三不”原则——不买股票、不投期货、不做房产。“我不去做这些投资并不是因为怕担风险，只是我更喜欢专心去做一件事，做到专业。”那时起步早的健身馆早已做得风生水起，然而市场是最好的试金石，早年风光的健身馆不少都倒闭了，而金吉鸟却在一次次风浪中成长得越来越强大，最大的门店面积达到16000平方米。

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逆势扩张、保证正向现金流的秘诀就是选址

在南京本地，不少健身机构都存在经营吃力的情况，而金吉鸟健身连锁却逆势扩张，在主城片区内大商业区进行新店的开店布局，周荣觉得南京的健身市场还有很多潜力可挖，市场每年都在增长，想要抢占更大的“蛋糕”，门店必须要达到一定的数量，这才能达到提升市场占有率的预期。现在，金吉鸟已经与万达、苏宁、万科等商业地产项目建立了合作联盟，在核心的商业区域内积极开店布局。2016 年，金吉鸟在南京的新街口苏宁店创造了一个月880 万营业额的业界神话。“那时候算是巅峰时期，私教课程就卖了600 多万，户籍团队贡献了200 多万。”为了带给会员更好的体验，金吉鸟后来又在附近开了几家店进行会员分流。在新街口开业的金吉鸟旗舰店，汇集全世界知名的运动器械品牌和先进的运动器械，这将是金吉鸟连锁店中最高端的门店。从金吉鸟布局的版图来看，目前已经在鼓楼区、玄武区、秦淮区、建邺区、浦口区都有了自己的门店，而且每家门店都在核心商业区，主城区内大商业区域的开店布局基本完成。这意味着金吉鸟已经站稳了业内的领先地位。

在周荣看来，选址是健身房良好运营的重要前提，应被放在首要位置。目前，金吉鸟最高的月租金达到了六十余万。

在周荣心中，他所期待的另一番模样是社区型健身馆，他想将健身会馆打造成便利超市一般的方便，在人口密集的社区内开店，或许不会太大，只需几样健身器材，满足普通百姓日常健身需求即可。社区型健身馆最重要的特色是便利，性价比高。“一天可能只需要几元钱就可以了，算上用电用水，到健身馆消费比在家健身还要省。”这样普通市民就能享受到更优质的健身运动体验。

作为金吉鸟的会员，既可以到核心商业区内的中高端门店消费，也可以就近在家门口的社区型健身馆消费，这样的消费模式引起了会员的关注，也全面满足了不同会员的不同需求。经过周荣的调研之后，金吉鸟将在社区型健身馆的开店布局上加速推进。

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一直被模仿，从未被超越

企业发展不是一时一日之功，需要积累和谋划。这点周荣从很早就有了清晰的目标。他看到了人才培养对一个快速扩张的企业的重要性，每年都要投入很多资金用于员工的培训、团队的建设，帮助员工提升管理能力、沟通能力，让员工看到未来的职业发展空间。“以前员工的离职率挺高的，大家看不到希望就走了，现在我们的普通员工通过两三年的锻炼，就可以做储备干部、做店长，现在他们在这里干得开心，发自内心地愿意为企业服务。”现在他正在积极筹备金吉鸟大学，为成千上万名金吉鸟员工提供一个常态的培训基地，培养专业的健身教练，为这个行业输入更多优质人才。“这个行业没有系统的培训，有些从业人员素质比较低，都是粗犷式发展。”面对手下员工，周荣也有自己的态度。“我自己也是从基层慢慢走过来的，所以我对待员工更人性化，招揽客人或者分派任务是他们不用面对的问题。有的朋友说，我把金吉鸟这个私企做成了国企的待遇。”金吉鸟内部轻松自在的工作环境，自然会让员工享受这份工作。在营销上，周荣同样看得远。他的团队经常到一些发达的地区去取经学习。在调研中发现，健身馆有70%以上是女性会员。为此周荣提出了这样的营销策略，健身会馆为不同年龄阶段的女性打造一系列的健身产品和服务，也就是说，从一个小女孩开始到成长为职业女性，再到嫁为人妇，成为一名母亲，到最后带着自己的孩子来金吉鸟，每个人生的阶段，每个时期都可以在金吉鸟找到符合她需求的项目。正是不断地开拓营销思路，短短一年时间，金吉鸟的VIP 数量从2 万跃升到了3 万。

现在，周荣的名字已经和金吉鸟密不可分了，“金吉鸟先生”成了周荣的一个代号。同行业竞争激烈，周荣却表示：“一直被模仿，从未被超越。”进入南京健身市场比较早的周荣，也曾经遇到过很多无人解决过的棘手问题，但他都化险为夷，而这些经验现在也被广泛运用了，好的经验被大家分享实践，周荣觉得很欣慰，这也相当于是市场对于他的肯定。

“2019 年，金吉鸟将走出国门，通过开店去和世界先进的俱乐部交流。不止是在亚洲的各大城市，而是包括全球所有华人多的城市，金吉鸟要做服务世界华人的、最大的健身俱乐部。到2022 年，金吉鸟将计划开1000家店。”

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